COMMANDES PAR LA POSTE

L’Expo offre désormais un service centralisé pour les commandes par la poste permettant aux clients de soumettre des demandes d’autographes pour n’importe quel invité de l’Expo par l’intermédiaire d’une seule source.

SERVICE DE COMMANDES PAR LA POSTE

L’Expo offre désormais un service centralisé pour les commandes par la poste vous permettant de soumettre des demandes d’autographes pour vos articles pour n’importe quel invité de l’Expo par l’intermédiaire d’une seule source.

ÉTAPE 3 : Envoyez votre formulaire ici : mailorders@sportscardexpo.com

ÉTAPE 4 : Envoyez-nous par la poste votre article (ou vos articles). N’oubliez-pas d’imprimer et mettre une copie du formulaire dans votre boite.

Date limite : 18 avril 2025

QUESTIONS FRÉQUENTES

Quel est la date limite pour envoyer ma commande ?

La date limite est le 18 avril 2025.

Ou dois-je envoyer mes articles pour les commandes par la poste ?

SVP envoyez vos articles à faire autographier au bureau de Cornwall, ON à :

Toronto Expo – ATTN : MAIL ORDERS
501 CAMPBELL ST. #2B
CORNWALL, ON
K6H 6X5
Canada

Quel service postal devrais-je utiliser pour vous envoyer mes articles ?

Nous recommandons d’utiliser un service incluant un numéro de suivi ainsi qu’une assurance en envoyant vos articles.

Combien ça me coutera quand vous allez me renvoyer mon article ?

Une fois que nous recevons votre commande, nous vous enverrons un courriel avec diverses options de livraison. Le renvoi de votre article est à vos frais.

Pouvez-vous recevoir des articles de grande dimension comme des bâtons ?

Oui! Nous pouvons recevoir des articles de grande dimension ou forme irrégulière comme des bâtons de hockey.

Y a-t-il des frais supplémentaires comme des frais de douanes ou taxes ?

Si vous envoyez des commandes par la poste depuis le Canada, aucuns droits de douane supplémentaires ne seront appliqués. Des taxes seront appliquées.
Si vous expédiez des commandes depuis l’extérieur du Canada, des droits de douane supplémentaires pourraient s’appliquer. Nous ne serons pas responsables de ces frais supplémentaires.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande par la poste ?

Nous estimons qu’il faudra environ 4 à 6 semaines après l’Expo pour que vous receviez vos objets de collection envoyés par courrier, en fonction de l’endroit où nous devons les renvoyer et du moment où nous recevons le paiement pour le retour.

J’ai une question à propos de ma commande par la poste. À qui dois-je m’adresser ?

SVP envoyez votre question à : mailorders@sportscardexpo.com

Puis-je envoyer ma commande maintenant ou préférez-vous attendre plus près de l'Expo ?

Le plus tôt sera le mieux. La date limite est le 18 avril 2025.

Combien coûte les hologrammes (certificat d’authenticité) ?

Les hologrammes sont gratuits et facultatifs. Certains collectionneurs n’apprécient pas les hologrammes sur leurs objets, notamment les cartes.

Qu'entend-on par choix de stylo ou couleur de stylo ? Marqueur ou stylo à peinture ?

Couleur, marque, pointe fine, pointe ultra fine, etc.

Puis-je envoyer mes propres stylos ?

Bien sûr, nous ferons de notre mieux pour vous les retourner, mais nous ne pouvons malheureusement pas le garantir. Nous vous recommandons d’y inscrire votre nom.

Expédiez-vous par Postes Canada ? Je me demande si je devrais utiliser une adresse physique ou ma boîte postale ?

Nous utilisons généralement Postes Canada, sauf si la différence de prix est trop importante ou si vous demandez une autre entreprise postale. N’hésitez pas à utiliser votre boîte postale comme adresse de retour.

Je ne vois pas d'option pour commander simplement une rondelle chez vous. Est-ce possible ?

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de proposer des produits à faire autographier ce printemps. Nous envisageons de proposer des produits à faire autographier pour les prochaines expositions.

Pour les autographes, si je ne peux pas être présent un jour spécifique d'une séance d’autographe, est-il possible de déposer mes items plutôt que d'envoyer par courrier l'un des jours précédents, puis d'essayer de récupérer après une séance ou vous devez renvoyer les items ?

Malheureusement, nous avons besoin de quelques jours pour préparer toutes les commandes avant l’Expo. Par conséquent, nous devons recevoir toutes les commandes au plus tard le 18 avril 2025. Il n’est malheureusement pas possible de récupérer vos articles après la séance d’autographe pour le moment.